京都の帽子屋さん*帽子屋ポピンズ みすみみずよのブログ

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どんぐりベレーをご注文いただきました ~作家さんへのオーダーもできます~

あるときお客様からメールが届きました。

チャコウバさんの帽子をオーダーしたいとのことでした。

チャコウバさんからオーダーもOKというお話は聞いていたので
早速お返事しました。

聞けばすでにいくつかどんぐりベレーを持っている
チャコウバさんのファンの方でした。
お気に入りなんだけど夏用は持っていないので
夏用がほしいとのことでした。

オーダーのときに重要なのは
お客さまの言っていることを
ちゃんと変換することです。

というのは
よくあるんですが、例えば
「白」と言われたとしても
実は本当の白ってほとんど蛍光色みたいな色なんです。
生成りぐらいの色を一般には「白」と言っているのですが
例えば「白」にこだわっているお客さまの場合
どこまでが許容範囲なのか確認しとかないといけないわけです。

他にもAと言われてそれをそのままAと合点すると
全くちがうことがあります。
それは単なるお客さまの間違いのこともあれば
お互いに全く違うものをイメージしていた、
ということもあるのです。

オーダーを取り持つ

それからが間に立つ私の頑張りどころです。

自分とお客様の二者ならまだいいのですが
今回は作家さんも含んだ三者です。

作家さんにオーダーを取り次ぐのは
初めてではないのですが
チャコウバさんの場合は一点ものがメインなので
これと同じもの、みたいなオーダーはできないのです。

なのでがんばりました~

メインは赤いメッシュの生地。

裏をかなり迷いましたが
結局ストライプに
お客様が最初に目についたという
ダイアナドット(?)の生地を一枚だけ入れるということになりました。

でもまた直前にお客さまの希望で赤いメッシュの生地にも
一枚だけ違う生地を入れることに。

生地決めは時間がかかりましたが
決まったらその翌々日には出来ていてビックリしました。

どんぐりベレーの頂点

しかしいつも感服するのは
このチャコウバさんのどんぐりベレーの頂点です。
ちゃんと1点に集まってる!
そしてそれに加え、
ストライプの模様まで合ってる!!

ズバリ天才です!

オーダーは勉強になります

お客様、とても喜んでくださいました。

オーダーは大変な面もありますが
それ以上にいい勉強になります。

サイズ、かぶり心地、お気に入りの形、となると
オーダーがおすすめです。
参考になるように今までオーダーでお作りしたものなども
オンラインショップに載せていますので
ご検討くださいね。

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帽子プロデューサー みすみ

★京都の帽子屋さん*帽子屋ポピンズ 帽子プロデューサー。
★自身が、帽子が苦手だった経歴をもつ。
★1000人以上の女性からヒアリングしてわかった、”多くの人に似合う帽子”をプロデュース。
★帽子の形・色・素材・それにかざりの効用で似合う帽子を選ぶやり方をレクチャー。帽子の楽しさをお伝えしています。
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